Кто ответит за открытый люк и повреждённый автомобиль? Можно ли в центре Риги угодить в открытый люк? Не по своей вине расколотить автомобиль, а потом ещё и оплачивать ремонт из своего кармана?

Правильный ответ: запросто! В этом на собственном опыте убедился наш читатель Андрей Шиманский.

Новый год — время чудес

Дело было так. В четверг, 27 декабря 2012 года, около 18 часов Андрей ехал за рулём своего автомобиля на важную встречу. Путь пролегал по рижской улице Аусекля — это один из лучших районов столицы, так называемый тихий центр, — когда возле дома №8 водитель ощутил сильнейший удар по передней части авто.

Почуяв неладное, Андрей припарковался на обочине. Включил аварийки, остановился, вышел из машины. И увидел, что въехал в открытый люк, рядом с которым не было абсолютно никаких предупредительных знаков. В результате бампер треснул, колёсный диск погнулся… И это ещё не всё. По причине попадания в люк треснули ещё и передние тормозные диски автомобиля — «травма» крайне редкая и встречающаяся обычно на тяжёлых грузовых машинах, и то ввиду катастрофического износа детали. В общем, ремонт любимой машины обошёлся молодому человеку в 154 лата — такой вот «приятный» предновогодний сюрприз…

Товарищи по несчастью

Самое интересное: в тот злополучный люк влетел не только Андрей. К его приезду на обочине уже стояли три повреждённые машины, причём одна из них — новенький Volkswagen — пострадала достаточно сильно. «Народному авто» неслабо погнуло колёсные диски, а также пробило картер, в результате чего на проезжую часть вытекло масло.

— Опустим тот момент, что «влетевшие» ранее водители не выставили хоть какое-нибудь предупреждение (я сделал это позже, поставив в зияющую дыру люка старый стул, найденный рядом, на помойке). Но почему служба Ceļu Pārvalde своевременно не поставила предупреждающий знак об открытом люке? — возмущается Андрей. — Ведь я «попал» одним из последних — остальные водители стояли на обочине Аусекля уже минут 30-40 и, по их словам, сразу же вызвали полицию, которая, в свою очередь, должна передать информацию в Ceļu Pārvalde.

По словам Андрея, служебный автомобиль Rīgas Ceļu Pārvalde с государственным номером HE-9099 прибыл на место происшествия лишь через 15 минут после инцидента нашего читателя — то есть через 45-55 минут после того, как первый потерпевший влетел в открытый люк.

Гиблое дело

Дорожная полиция прибыла на место происшествия лишь через три(!) часа после вызова. Видимо, раз физически пострадавших нет, то и торопиться не надо… Приехавшие полицейские «обрадовали» Андрея, заявив, что вернуть свои вложения в непредвиденный ремонт машины — бесперспективная задача. Исходя из опыта стражей порядка, все потенциальные виновники случившегося — различные коммунальные службы столицы — будут переводить стрелки друг на друга, уверяя, что никакого отношения к случившемуся не имеют. То же самое подтвердил в неофициальной беседе с «Субботой» и рижский дорожный полицейский Артур (имя изменено):

— В похожие ситуации, что и у Андрея, рижане попадают нередко — и я, и коллеги бываем на таких происшествиях чуть ли не ежедневно. Но, к сожалению, должен заметить, что дела такие обычно «мёртвые» — то есть никто им никакие деньги не возвращает и ущерб не возмещает. Можно судиться сколько угодно, однако Ceļu Pārvalde всегда найдёт тысячи оправданий, чтобы не брать ответственность на себя. Одна из самых популярных отмазок — мол, по люку ранее проехала неизвестная грузовая машина, и крышку от её веса приподняло. Потом можно заявить, что крышку эту унёс неизвестный, а вовремя заметить пропажу никто не успел.

Страховка не панацея

«А что же страховка? Неужели страховая компания не возместит ущерб?» — зададут читатели вполне логичный вопрос.

Оказывается, страховка не панацея. Например, полис ОСТА не помогает в такой ситуации: деньги на ремонт выплачивают лишь в случае ДТП с другим автомобилем. Сравнительно проще лишь обладателям полиса KASKO, которым страховая фирма возместит финансовые потери. Впрочем, и у них есть свои минусы: полис KASKO на следующий год будет ощутимо дороже.

Борись за свои права!

«Суббота» попросила прокомментировать сложившуюся ситуацию инстанции, которые, по идее, должны отвечать за открытые люки посреди проезжей части.

— Это не безнадёжный случай, вернуть затраты на ремонт вполне реально, — пояснили «Субботе» в Ceļu Pārvalde — Андрею необходимо написать нам заявление, объяснив всю ситуацию, а также приложить к письму все доказательства: полицейский протокол, фотографии с места происшествия, смету из автосервиса. Это можно сделать и по электронной почте, отправив письма на адрес: cp@celuparvalde.lv.

Мы обязательно рассмотрим заявку и свяжемся с учреждением, ответственным конкретно за этот люк — это может быть Rīgas Gaisma, Rīgas Ūdens, Lattelecom и т. п., — и предъявим им претензии. Возможно, и удастся получить компенсацию за ремонт авто. Поймите, мы не отвечаем за то, открыты или закрыты люки, не находящиеся в нашем ведении, — мы только можем поставить знак, предупредив таким образом водителя. Возможно, потерпевшему стоит обратиться в департамент сообщений РД — всё равно мы, занимаясь этим делом, будет связываться с ними.

Для того чтобы несколько облегчить задачу Ceļu Pārvalde, мы решили сами обратиться в Рижскую думу и услышать, что посоветуют потерпевшему водителю там. В столичном самоуправлении нам посоветовали «бороться за свои права», по-видимому тонко намекая, что борьба всё-таки предстоит.

— Сначала потерпевшему стоит обратиться в Ceļu Pārvalde для того, чтобы добиться справедливости. Они примут все заявления и свяжутся с нами, а мы, в свою очередь, выясним, какая из муниципальных служб ответственна за этот люк, — рассказал нашему изданию представитель Рижской думы Угис Видаускас. — Не думаю, что это дело гиблое — если удастся доказать, что повреждения автомобиля получены именно от попадания в открытый люк, компенсацию можно будет получить. Мы призываем не сдаваться.

Странно, конечно, когда представители городской власти призывают не сдаваться в борьбе с ними же самими…

Похожие публикации